今年以来，天心区坚持以人民为中心，持续优化门户网站功能，深化数据治理与资源融合体系建设。2025年，天心区智慧城市建设事务中心围绕党建引领、城市管理、社会治理、民生服务等重点领域，积极探索大数据与智能化驱动的智慧城市和数字政府发展路径。在数据汇聚方面，数据中枢已接入数据总量达2.18亿条，形成资源目录1219个，挂接接口248个，覆盖数据项2.80万个，完成治理数据表991张。门户网站同步上线的“大数据概览”公共数据开放板块，以可视化形式动态呈现区域宏观态势。资源融合方面，天心区智慧城市建设事务中心持续完善数据共享机制，建立资源清单定期发布制度，累计受理13个单位8个业务系统的1422项数据共享需求。强化市区协同，通过市级平台上报目录195条，共享数据约569.56万条。在营商环境优化上，门户网站率先全省推出“全域服务一张图”，实现“一图统揽、一网通办”，打通办事服务“最后一米”。门户网站创新上线的“政务日历”集中发布全区重要会议、政策宣讲及便企活动等信息，便于企业与公众参与。惠民服务方面，在门户网站上打造“两在线”咨询平台，集成搜索电话、信件、政策与办事等功能。应用“民生服务知识图谱”，关联教育、医疗、养老、就业等领域的政策与服务节点，为市民提供精准智能的个性化推荐与问答指引。
便民服务持续升级，在门户网站上全新推出“长者模式”专区，并整合司法行政资源，上线“一站式惠民公共法律服务”平台，提供法律咨询、援助、公证、调解等在线办理功能，让公共法律服务更加普惠便捷。截至12月中旬，天心区政府门户网站月均浏览量达20万次，累计发布政务信息33万余条，办结服务事项25万余件。作为“数字政府”建设的关键载体，网站将持续提升服务便捷化与智能化水平，致力于构建一个有温度、高效能、响应快的数字治理新平台。举报/反馈
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